Sebagai standar layanan purnajual untuk memberikan kenyamanan dan ketenangan konsumen saat mudik Lebaran 2023 mendatang, PT. Eurokars Motor Indonesia (EMI) kembali menghadirkan serangkaian promo program servis menarik untuk para pelanggan Mazda di Indonesia. Program bertajuk Lebaran Campaign 2023 ini, merupakan layanan Mazda Indonesia kepada pelanggan selama bulan Ramadan, untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bersama Mazda.
“Untuk para pelanggan yang akan melakukan perjalanan libur lebaran atau mudik nanti, kami menghimbau untuk selalu memastikan kondisi kendaraan dalam kondisi prima, dengan melakukan pemeriksaan ke Dealer-dealer Mazda terdekat. Program ini kami dedikasikan untuk memberikan pelayanan purna jual terbaik, serta apresiasi atas kepercayaan dan kesetiaan konsumen selama ini,” jelas Igor Panjaitan, Customer Service Director PT EMI.
Terhitung sejak 3 April hingga 6 Mei mendatang, seluruh pelanggan setia Mazda akan mendapatkan promo perawatan khusus dealer resmi di seluruh Indonesia dengan keuntungan seperti gratis 1 Liter Oli dan Cabin Disinfectant, pemeriksaan komponen tambahan (Free Service Check) dan diskon untuk part tertentu sampai dengan 55%. Bukan hanya itu, bagi pelanggan yang ingin tetap kendaraannya tampil menarik saat liburan lebaran nanti, dapatkan juga potongan Mazda Genuine Accessories hingga 90%.
Mazda Indonesia juga turut berpartisipasi memberikan kemudahan servis bagi para pelanggan. Bekerja sama dengan serangkaian E-Commerce, para pelanggan Mazda kini dimudahkan dengan penawaran paket-paket servis secara online.
Dalam kesempatan terpisah, Ricky Thio, Managing Director PT EMI menyampaikan, menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas, sebanyak 25 Dealer resmi Mazda di seluruh Indonesia juga siap melayani melalui kegiatan Lebaran Siaga 2023. Program yang berlangsung dari 19 April hingga 30 April 2023 ini menawarkan layanan siap siaga selama 24 jam dimana para pengemudi Mazda dapat menghubungi Mazda Contact Center di nomor 1500985 atau Emergency Roadside Assistance (ERA) di nomor 14051 untuk wilayah Jabodetabek.