Untuk mendukung bisnis konsumen di sektor niaga, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia gelar program Safari Service Fuso. Program ini merupakan fasilitas purnajual Mobile Workshop Service (MWS) yang menjangkau konsumen di beberapa lokasi.

MWS dapat menjangkau konsumen hingga ke lokasi-lokasi yang jaug dari bengkel resmi Mitsubshi Fuso. Secara langsung, MWS dapat menangani layanan perbaikan dan perawatan bagi kendaraan niaga konsumen karena bersifat mobile.

Sebagai contoh, pasar induk. Lokasi ini dipilih karena banyak terdapat aktivitas kendaraan niaga Mitsubishi Fuso yang hilir mudik setiap harinya untuk mendistribusikan bahan pokok. Bagi KTB layanan purna jual menjadi faktor penting dalam memenangkan persaingan di pasar kendaraan niaga.

Melalui Safari Service Fuso, KTB juga ingin memberikan pemahaman kepada para pengguna Mitsubishi Fuso mengenai pentingnya zero down time, dengan menjaga performa kendaraan dengan melakukan perawatan kendaraan secara rutin. Selama program berlangsung, konsumen berkesempatan mendapat promo menarik berupa gratis souvenir eksklusif, gratis ongkos kerja untuk ganti oli, serta potongan harga ongkos kerja lainnya.

Fasilitas pendukung lain juga disediakan KTB dalam dukungannya terhadap layanan putnajual bagi konsumen. Diantaranya Truck Center berupa workhop khusus kendaraan niaga yang beroperasi non-stop selama 24 jam setiap harinya. Parts Depo berupa gudang-gudang penyimpanan suku cadang yang tersebar di beberapa wilayah untuk mempercepat pengadaan suku cadang. Service Booking dimana konsumen dapat melakukan reservasi terlebih dahulu sehingga konsumen tidak perlu menunggu lama.

Saat ini, KTB telah memiliki sejumlah 106 unit MWS yang dilengkapi dengan berbagai peralatan untuk menangani perbaikan/perawatan kendaraan seperti alat dongkrak truk, gerinda, mesin bor dan las, hydrolik press, injector tester, compressor, genset, oil dispenser dan battery charger. Semua peralatan tersebut dapat menangani semua jenis perbaikan/perawatan kendaraan, kecuali jika truk mengalami engine overhaul yang mengharuskan turun mesin.