Kendaraan niaga tidak pernah mengenal kata libur. Maka meskipun musim liburan Natal dan Tahun baru telah di depan mata, mereka harus selalu siaga untuk menopang kegiatan bisnis para konsumen. Armada prima pun mutlak diperlukan agar tidak menghambat kegiatan bisnis sehingga membutuhkan layanan purna jual siaga yang dapat melayani konsumen setiap saat.
Maka selama musim Libur Natal 2014 dan Tahun Baru 2015, KTB bekerjasama dengan seluruh Truck Center Mitsubishi menyediakan promo menarik bagi konsumen yang melakukan perbaikan/perawatan kendaraan Truk Mitsubishi di workshop Truck Center. Program “Natal 2014 & New Year 2015 Service Campaign” berlangsung sejak 1 Desember 2014 – 28 Februari 2015 di seluruh Truck Center Mitsubishi.
Dengan program ini, Konsumen dapat memanfaatkan waktu servis pada malam hari ketika kendaraan niaga mereka tidak beroperasi atau sedang beroperasi namun memerlukan bantuan bengkel. Ketika kendaraan diperbaiki, konsumen dapat beristirahat di ruang istirahat yang telah dilengkapi dengan kamar tidur lengap dengan makan malam. Selain itu, konsumen juga mendapatkan balancing roda gratis bagi konsumen yang melakukan perbaikan antara pukul 17.00 – 07.00 waktu setempat.
Menariknya lagi jika konsumen memanfaatkan hari Minggu & libur nasional untuk melakukan perbaikan kendaraan mereka, maka 10 pengunjung pertama akan mendapatkan saringan solar yang bisa didapatkan secara cuma-cuma. Dan terakhir, seluruh konsumen yang melakukan servis kendaraan pada periode tersebut akan mendapatkan souvenir berupa T-shirt Mitsubishi.
Layanan purna jual KTB juga dilengkapi dengan Truck Center 24 Jam yang merupakan satu-satunya workshop khusus kendaraan niaga yang melayanani konsumen selama 24 jam setiap harinya, termasuk weekend dan hari libur. Truck Center juga dilengkapi dengan Mobile Workshop 24 Jam (MWS) yang merupakan layanan service berjalan dengan menggunakan kendaraan mobile lengkap dengan peralatan service layaknya di bengkel resmi.