Memasuki 2020, mayoritas wilayah Jakarta terendam banjir akibat hujan lebat tanpa henti dan air kiriman dari hulu. Akibat bencana banjir kali ini, tidak sedikit kendaraan bermotor yang terendam banjir dan membutuhkan pertolongan evakuasi untuk segera dilakukan perbaikan. DFSK sebagai salah satu produsen otomotif kenamaan di Indonesia siap untuk memberikan pelayanan yang prima serta sejumlah kemudahan yang bisa dimanfaatkan oleh konsumen untuk mengembalikan kemampuan kendaraan kesayangannya seperti sedia kala.

Produsen otomotif termuda di Indonesia ini selalu mengedepankan nilai-nilai ‘Berpusat Kepada Pelanggan’ yang kali ini coba diberikan melalui program DFSK Peduli Banjir. Program khusus layanan purna jual ini diadakan sebagai bentuk layanan dan kemudahan kepada para pelanggan seluruh kendaraan DFSK yang terdampak banjir.

“Kami merasakan betul bagaimana musibah kali ini sangat memberatkan konsumen kami yang terkena banjir, khususnya bagi pelanggan yang sangat membutuhkan kendaraan untuk menunjang beragam aktivitasnya sehari-hari. Sehingga kini DFSK tergerak untuk memberikan kemudahan kepada konsumen kami yang ingin memperbaiki kendaraan kesayangan mereka melalui DFSK Peduli Banjir,” ungkap Arviane, PR & Digital Manager PT Sokonindo Automobile.

Melalui program DFSK Peduli Banjir ini, seluruh konsumen kendaraan DFSK yang terkena banjir mendapatkan sejumlah potongan harga diskon untuk biaya servis kendaraan mereka di bengkel resmi. Potongan harga ini beraneka ragam, tergantung jenis kerusakannya, dan konsumen berhak mendapatkan potongan servis khusus dari DFSK (syarat dan ketentuan berlaku).

Program DFSK Peduli Banjir ini akan berlangsung selama 3  – 17 Januari 2020 di seluruh jaringan resmi DFSK area Jabodetabek. DFSK Peduli Banjir ini siap memperbaiki seluruh lini kendaraan mulai dari DFSK Super Cab, DFSK Glory 580, hingga DFSK Glory 560. Program layanan khusus kali ini bisa didapatkan cukup dengan menghubungi call center DFSK 0800-1-666-999 bebas pulsa selama 24 jam.

Customer akan diarahkan dan dihubungi oleh diler terdekat, yang selanjutnya akan diberikan penanganan lebih lanjut oleh mekanik DFSK. “Jika di lapangan terdapat kendaraan DFSK yang mengalami rusak cukup parah sehingga tidak memungkinkan untuk penanganan di lokasi, maka pihak diler akan mengirimkan towing car dan membawanya ke Bengkel Resmi DFSK terdekat untuk penanganan lebih lanjut,” ujar Arviane.

Seluruh perbaikan di bengkel resmi DFSK akan ditangani langsung oleh teknisi-teknisi handal yang sudah terlatih dan tersertifikasi, didukung dengan peralatan canggih dan modern, serta ditunjang dengan pelayanan ramah dan profesional untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen DFSK. Selain itu, setiap pergantian suku cadang yang dilakukan oleh teknisi DFSK akan menggunakan suku cadang asli yang kualitasnya teruji dan dipastikan siap untuk mengembalikan performa kendaraan kesayangan anda ke titik optimal.

“Bagi kami tidak ada hal yang lebih menyenangkan selain memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan rasa aman dan nyaman. Harapan kami dengan adanya program DFSK Peduli Banjir bisa mengembalikan senyum konsumen kami dan sedikit banyak membantu mereka untuk kembali pulih beraktivitas seperti sebelumnya,” pungkas Arviane.