Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) menggelar Tata Motors Lebaran Care 2019 yang berlangsung sejak 20 Mei hingga 4 Juni mendatang. Pada program ini konsumen berkesempatan medapatkan sejumlah kemudahan pelayanan.
Program Tata Motors Lebaran Care 2019 digelar dengan kerja sama bersama dealer-dealer Tata Motors. Tujuan utamanya ialah memberi kemudahan pada pelanggan untuk mempersiapkan performa kendaraannya agar siap menempuh perjalanan jarak jauh.
“Kami ingin customer Tata Motors memiliki pengalaman yang baik selama Lebaran. Untuk itu kami menyediakan layanan dan kemudahan bagi pelanggan kami melalui kerja sama dengan dealer-dealer TMDI,” terang Varun Satija, Customer Care Head TMDI, Rabu (15/5) di Jakarta.
Bentuk layanan Lebaran Care ialah pembebasan biaya jasa pemeriksaan dan kunjungan ke dealer Tata Care. Dalam kunjungannya ke dealer, konsumen juga berkesempatan mendapatkan souvenir menarik.
Program Lebaran Care berlaku untuk seluruh model kendaraa Tata PC (Passenger Car), SCV (Small Commercial Vehicle), dan truk.
Hingga saat Tata Motors setidaknya telah memiliki jaringan 300 lebih Customer Touch Point yang terdiri dari fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts), 1S (Sales), 2S (Service, Spare Parts, Tata Certified Workshop (TCW) dan Parts Shop yang menjual Tata Genuine Parts di seluruh Indonesia.