Sepertinya tidak sia-sia PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) mengklaim dirinya sebagai pemimpin pasar bus di tanah air. Ini terbukti dengan diberinya kepercayaan oleh Perusahaan Umum (Perum) Damri untuk menyediakan suku cadang bagi armada Damri di seluruh Indonesian lewat program National Parts Price Contract (NPPC).
NPPC merupakan sebuah program kontrak kerja jangka panjang antara Hino dan Damri untuk menjamin ketersediaan suku cadang seluruh armada Bus Damri di Indonesia. Penandatanganan sendiri dihadiri oleh PLT. Direktur Utama & Direktur Komersil Perum Damri, Sarmadi Usman, PLT. Direktur Teknik & Direktur Keselamatan Dan Pelayanan Perum Damri, Gede Pasek Suardika dan Senior Executive Officer Service & Part PT HMSI, Irawan Supriyono.
“Melalui program ini, Hino turut serta mendukung Damri untuk menyediakan jasa angkutan jalan yang aman, terjangkau, memiliki kinerja yang unggul andalan masyarakat Indonesia melalui spare part asli yang berkualitas.” ungkap Irawan Supriyono.
Memang layanan ini bertujuan agar 974 unit armada Damri berbasis sasis Hino bus dapat terjaga dan tetap melayani masyarakat dengan prima. Ini berkat suku cadang yang berkualitas namun dengan harga terjangkau. Dengan penandatanganan kontrak kerjasama ini, Damri tidak hanya mendapat harga khusus namun juga mendapat jaminan ketersediaan suku cadang asli dengan waktu tunggu lebih cepat.
Dengan jaringan yang luas dengan total 160 outlet yang tersebar dari Aceh hingga Papua, dan jaringan servis sebanyak 230 outlet servis dan 2.796 toko suku cadang. Ini lah yang menjamin ketersediaan suku cadang Hino tanpa harus menunggu lama.
“Hino berkomitmen untuk memberikan layanan dan servis terbaik dengan memperkenalkan konsep Total Support kepada Perum Damri. Dimana Hino selalu mengembangkan produk terbaik yang sesuai dengan kebutuhan, dan layanan purna jual yang prima untuk memaksimalkan operasional kendaraan dan minimum operational cost.” tutup Irwan.