2021 merupakan tahun yang penuh tantangan. Bagi PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), tahun kemarin penuh kompetisi namun juga penuh dengan berbagai kesempatan baru.
Sepanjang tahun lalu, MMKSI berhasil membukukan capaian positif untuk penjualan retail kendaraan penumpang maupun niaga ringan Mitsubishi Motors di Indonesia. Pencapaian penjualan di 2021 meningkat hingga 90,6% dibandingkan dengan tahun 2020 dan hal tersebut memotivasi MMKSI untuk terus memberikan kontribusi positifnya di pasar otomotif.
Keberhasilan dalam menjaga posisi di pasar otomotif Indonesia juga menjadi bukti nyata komitmen MMKSI untuk para konsumen. Komitmen untuk memberikan yang terbaik dari yang paling baik untuk masyarakat meskipun dalam keterbatasan yang ada.
Di tahun lalu juga, Mitsubishi Motors berhasil meraih peringkat tiga besar sebagai merek kendaraan penumpang terlaris di Indonesia untuk pertama kalinya dalam lima tahun belakangan ini. Lantas apakah Mitsubishi Motors memiliki bidikan untuk naik tingkat lagi hingga bisa duduk di posisi kedua sebagai kendaraan paling laris di Indonesia?
Naoya Nakamura, Presiden Direktur PT MMKSI menjawab, ekspektasi PT MMKSI sendiri bukan membidik ranking satu, dua ataupun tiga sebagai mobil paling laris di Indonesia. Kami di Mitsubishi Motors lebih mengutamakan kepada kepuasaan pelanggan itu sendiri. Di tahun kemarin kami berhasil meningkatkan kepuasan produk dan jangkauan ke konsumen.
Lebih lanjut Nakamura menyebutkan, tahun ini, misi kami adalah memberikan produk dan layanan terbaik serta kepuasan pelanggan yang lebih baik dari tahun sebelumnya. Pada akhirnya hasilnya nanti akan keluar. Entah apakah kami akan mencapai nomor satu, dua atau tiga. Kita tunggu saja.
Sepanjang 12 bulan di kalender 2021, PT MMKSI berhasil membukukan penjualan kendaraan hingga 104.407 unit kendaraan. Di mana 68.152 unit diantaranya adalah kendaraan penumpang atau passenger car seperti Xpander, Xpander Cross, Pajero Sport dan Eclipse Cross dan sisanya sebanyak 36.255 unit datang dari kendaraan niaga ringan atau Light Commercial Vehicle seperti Triton dan L300.