Program T-Care, salah satu suku cadang yang diberikan bebas biaya adalah TMO. TMO merupakan genuine oil yang dikeluarkan oleh Toyota-Astra Motor untuk pasar Indonesia. Pabrikan Toyota mengklaim formula TMO Lubricant telah disesuaikan dengan kinerja mesin Toyota, —bahkan untuk kendaraan Toyota dengan model mesin terbaru sekalipun.
Untuk mendapatkan keaslian dari TMO kini konsumen bisa melihat langsung pada botol, dengan tersedianya fitur TMO QR Code Anticounterfeit, sehingga Anda bisa mengecek sendiri keaslian oli TMO.
Hadirnya fitur TMO QR CodKinsdse Anticounterfeit dilatarbelakangi oleh kondisi yang terjadi di masyarakat akhir-akhir ini, di mana peredaran oli palsu meningkat dan semakin meluas di pasaran.
Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy, menyebutkan oli palsu merugikan konsumen karena bisa merusak mesin kendaraan seperti gampang muncul endapan, perlindungan terhadap panas tidak optimal, dan lain-lain. Hal itu tentu akan berdampak bagi pengguna kendaraan dari sisi safety.
“Kami mengimbau agar pelanggan Toyota waspada terhadap peredaran oli TMO palsu. Dengan adanya fitur TMO QR Code Anticounterfeit, pelanggan bisa mengecek keaslian oli TMO sehingga mereka akan merasa semakin aman dan terjamin. Ini kami lakukan karena Toyota mempunyai komitmen yang kuat dalam memberikan total ownership experience dan peace of mind kepada pelanggan,” ujar Anton, hari ini.
Untuk cara melakukan pengecekan keaslian Oli Toyota TMO caranya sangat mudah. Ada 3 informasi yang akan didapatkan oleh pelanggan melalui fitur ini, yaitu:
• Informasi mendapatkan produk asli (genuine)
• Informasi produk telah di-scan 1x (potensi pemalsuan)
• Informasi produk tidak dikenali (potensi pemalsuan)
Selain itu, pelanggan juga bisa mengecek keaslian TMO dengan metode 4C (Congkel, Cabut, Copot, Cek). Dengan metode ini, konsumen turut berkontribusi dalam mengurangi peredaran produk palsu yang modusnya penggunaan ulang kemasan karena pelanggan harus merusak kemasan tutup botol. Cara metode 4C adalah sebagai berikut:
• Congkel segel tutup botol TMO, Anda bisa menggunakan obeng kecil
• Cabut penutup plastik tutup botol TMO
• Copot kepingan kertas pelindung seal aluminium TMO
• Cek kode QR yang tercetak di seal aluminium tutup botol TMO
Setelah memindai kode QR di seal aluminium botol TMO, lalu akan diarahkan ke website tmo.toyota.astra.co.id. Berikutnya, pada produk asli oli TMO, konsumen akan mendapatkan informasi telah melakukan scan QR Code untuk kali pertama, yang artinya produk oli itu asli dari pabrik dan tidak pernah dibuka sebelumnya.
